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よくあるご質問

ホテルについて(一般)

01.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
通常はチェックインが15時から、チェックアウトは11時までとなります。
※プランによって設定がある場合はそちらが優先となります。
02.クレジットカードは使えますか?
お使いいただけます。(VISA,JCB,MASTER,AMEX,DINERS,銀聯)

温泉について

01.温泉は何時から利用できますか?
14:00から入浴いただけます。宿泊のお客様は無料で翌朝10時まで夜通しご利用いただけます。詳しくはこちら
02.日帰り入浴はやっていますか?
日帰り入浴は14:00から24:00まで大人850円・子供500円(フェイスタオル・バスタオル付)でご利用いただけます。
03.大浴場にタオルはありますか?
ご宿泊のお客様に関しましては、客室備え付けのバス・フェイスタオルをお持ちいただくようお願いしております。

施設・サービスについて

01.ランドリーサービスはありますか?
はい、朝9時30分までにお出しいただければ、当日・翌日に戻ってくる通常ランドリーがございます。※日曜・祝日定休
またコインランドリーと乾燥機は1Fにご用意しております。
02.駐車場を利用したいのですが
ご利用いただけます。但し当日の先着順でのご案内となります。ホテル併設の立体駐車場が満車の際は、お近くの提携先駐車場へのご案内となりますのでご了承ください。詳しくはこちら
03.近くには何がありますか?
当館はJR旭川駅より徒歩3分の距離にあり、コンビニ、都市間バス乗り場はもちろん、日本最初の恒久的な歩行者天国「平和通買物公園」がございます。

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